Viem Vám poslať napríklad aj celú databázu?
Od verzie 2.1.6:
Ako sme informovali aj v zozname zmien ENVITA - 2.1.6.30370 v danej verzii je:
- Pridaná možnosť zadania dotazu v systéme Helpdesk spoločnosti INISOFT s.r.o. priamo z programu. V páse kariet ENVITA sa novo pod tlačidlom "Napíšte nám Helpdesk" zobrazí formulár s editorom, ktorým je možné napísať požiadavku vrátane možnosti priloženia logov aplikácie, databázy a ďalších ručne priložených súborov. Súčasne dochádza aj k priloženiu informácií o konfigurácii aplikácie a počítača. Odoslanie týchto informácií musí užívateľ potvrdiť a tieto sprievodné odosielané informácie je možné v programe aj zobraziť.
Pre verziu s SQL Express a vyššiu
Pokiaľ využívate SQL Express a vyššiu nie je možné z bezpečnostných dôvodov odoslať databázu týmto spôsobom. Pokiaľ potrebujete zaslať databázu k analýze, je nutné najskôr vytvoriť jej zálohu. Následne nám tento záložný súbor môžete poslať.
Ako mám urobiť zálohu databázy?
Zálohu databázy je možné urobiť niekoľkými spôsobmi:
- z programu, viac informácií TU
- pomocou Microsoft SQL Management štúdia
- pomocou príkazového riadku
Pri použití Management štúdia alebo príkazového riadku je vyžadované vyplnenie prístupových údajov k Vášmu SQL Serveru, Pokiaľ tieto údaje nepoznáte kontaktujte Vášho IT správcu.
Přehled
Nástroje obsahu
Rozšíření